德国新法规:若网速低于承诺,运营商需为网费打折

软餐获悉,德国电信业监管机构即将在今年 12 月颁发一项新的法规——如果 ISP(电信运营商)为消费者提供的 Internet 下载和上传速度低于其承诺网速的 90%,则他们需要为客户提供折扣。

作为前提,消费者需要使用德国联邦网络局提供的官方网速测试应用进行测速,如果连续在两天内的 20 次测试都能复现网速低于标准的问题,他们将有资格获得账单折扣,具体的折扣将与【合同约定网速和实际网速间】的偏差挂钩。

据悉这项法规将以《德国电信法》修正案的形式颁布。

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