软餐获悉,据 Brother(兄弟)打印机官方消息,该公司报告了一个 Windows 11 用户连接 Brother 打印机的问题——用户在以下情形可能可能遇到打印机连接问题:在使用 USB 线缆将 Brother 设备连接到计算机时检测它;更改 Brother 设备的设置;通过 USB 连接多于一台 Brother 设备。
据悉,Brother 品牌的喷墨打印机和激光打印机将受到影响,并且主要影响通过 USB 有线方式连接打印机的用户,Brother 的多款应用程序也同时受到影响。Brother 官方建议客户尝试使用不同的连接类型(例如有线或无线),以缓解该问题。该问题可能和微软针对 Windows 11PrintNightmare 问题的相关改动有关。请在此处和此处查看 Brother 官方的建议。