对于已经从华为剥离出来的荣耀手机,它的用户们最为关心的,是自己手上的智能手机将由谁来负责提供更新支持。华为向用户给出了答案。
华为官方表示,华为将负责 2021 年 4 月 1 日之前发布的所有荣耀手机的支持和升级。而荣耀将负责 4 月 1 日之后发布并上市的所有设备的支持和升级。
据荣耀公司披露,华为正式退出发生在 2021 年 3-4 月间,两公司对消费者设备的支持、升级和生命周期进行了上述划分。
荣耀手机也表示,它将继续尽可能为老手机(指 2021 年 4 月 1 日前发布的设备)用户提供客户支持,然后再将其转介给华为的客服。
华为首席公共关系和传播经理 Joonas Nurmela 说。“我们希望在整个产品生命周期内尽可能为所有客户提供服务。因此,2021 年 4 月 1 日之前发布的荣耀设备的所有者将通过华为获得全面的产品支持。在华为拥有期间发布的荣耀手机也将获得标准软件和安全更新。”
下面列出了仍需更新的荣耀手机。
每月安全更新:荣耀 20、荣耀 20 Pro、荣耀 View 20
季度安全更新:荣耀 30、荣耀 30 Pro +、荣耀 30i、荣耀 30S、荣耀 View 30 Pro、荣耀 20e、荣耀 20i、荣耀 20S、荣耀 20 lite、荣耀 10i、荣耀 99、S 荣耀 99、荣耀 9S、荣耀 9S 10X、荣耀 9X lite、荣耀 10X lite、荣耀 9X Pro、荣耀 8A、荣耀 8S、荣耀 8A Pro