软餐获悉,微软终于修复了 KB5003169 累积更新导致的 Microsoft Teams、Outlook 和 OneDrive for Business 出现的连接故障。
微软在 2021 年 5 月星期二补丁日发布的 KB5003169 累积更新,导致用户在登录 Microsoft Teams、OneDrive for Business 和 Microsoft Outlook 等桌面客户端应用程序时遇到身份验证问题。
尝试登录时,用户会看到一条消息,说 “我们遇到了问题。正在重新连接……” 并要求用户重启应用程序。弹窗左下角还会显示 80080300 错误代码。(下图)
微软当时提供了一个临时解决方法,即用户在更新完成后只需再次重新启动 Windows 10 即可恢复正常。“为了缓解大多数设备上的这个问题,你可以再次重启你的设备。”
现在,,微软已在向 Windows 10 1909 用户发布的 KB5003635 累积更新中彻底解决了该问题。
微软表示,KB5003635“解决了在安装 2021 年 5 月 11 日或更高版本更新并重新启动设备后,可能会阻止您登录某些 Microsoft 365 桌面客户端应用程序的问题。”
KB5003635 将通过 Windows Update、Windows Update for Business 或 Windows Server Update Services (WSUS) 自动安装。
用户还可以从 Microsoft Update Catalog 获取独立更新文件并手动安装。
此外,客户在尝试启动 OneDrive 应用程序时可能会遇到 0x80049d61 报错。在修复可用之前,建议用户使用 OneDrive 桌面应用程序或访问 Onedrive.com。
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辛苦了!~~