软餐获悉,微软正在解决 Windows 10 累积更新导致的部分系统播放 5.1 音频时出现的噪音问题。
微软通过 Windows 10 Health Dashboard 称,在安装可选更新 KB5000842 或更高版本的更新后,用户通过部分音频设备使用某些应用程序播放 5.1 杜比数字音频时,可能会出现尖锐的噪音或 “吱吱” 声。
Windows 10 20H2 和 Windows 10 2004 设备用户会受到该问题的影响。
目前,微软正在解决这个问题,并将在新版本中向受影响的系统发布修复补丁。
在此之前之前,微软还提供了一个变通的办法,来帮用户临时缓解这个问题:
- 暂时避免使用出问题的应用程序,改用浏览器或其他应用播放视频或音频。
- 启用空间音效:请在通知栏音量图标上右键,选择 “空间音效(关闭)”,在其中选择任何可用的选项。
此外,微软还在近日修复了影响配备 Conexant 或 Synaptics 设备的计算机的已知问题。该问题导致这些设备在更新到 Windows 10 2004 或 20H2 时引发错误和故障。
在微软删除了剩余的阻止其更新的保护措施之后,受 Conexant 问题影响的设备现在可以升级到最新发布的 Windows 10 和 Windows Server 版本(2004 和 20H2)。
微软在过去的更新中也引发过音频问题,一个 Windows 10 音频问题在 2019 年 9 月影响到了游戏玩家用户。