疑似又翻车：微软为修复打印蓝屏发布的带外更新曝出新问题

最新：微软再次发布修复更新：修复 Win 10 新曝光的打印问题

软餐（ruancan.com）获悉，微软近期为修复 2021 年 3 月补丁日更新导致的 Win 10 打印蓝屏故障而发布的带外更新被爆出新问题。

微软在 2021 年 3 月补丁日发布了 Windows 10 累积更新，但在安装该更新后，曝出了大规模的打印蓝屏故障，错误代码为 APC_INDEX_MISMATCH。

因此微软随后于 3 月 15 日发布了带外补丁更新补丁（KB5001567、KB5001566、KB5001568、KB5001565），试图对蓝屏问题进行修复。不幸的是，一些用户反馈称，这个带外更新不仅没解决打印蓝屏故障，还引入了新的问题。

很多用户通过安装带外更新解决了此前遇到的打印蓝屏故障，APC_INDEX_MISMATCH BlueScreens 报错不再出现，系统工作恢复了正常。

但也有部分用户发现，安装这一补丁后，未能修复蓝屏故障，或者遇到了新的问题：

• 有用户表示有 6 台设备，5 台安装了带外修复补丁，但使用京瓷 (KYOCERA) 打印机打印时又出现了蓝屏问题；
• 有 Win 10 20H2 用户在打印时遇到图片部分未被打印的问题
• 有 Windows 8.1 用户反馈了图片打印不完整的问题。
• 使用 DYMO LabelWriter 450 Turbo 标签打印机的用户在 W10 20H2 上遇到标签打印空白的问题。
• 有用户反馈称，在打印 Office 文档时，因表格中包含图片，出现打印中断的问题。

有分析人士表示，上述问题可能是由 Windows 的图形设备接口（GDI）中的错误引起，该错误是 2021 年 3 月 9 日补丁日更新引入的，它导致图片打印出现异常，并错误地传递给打印机驱动程序。而微软在 2021 年 3 月 15 日的发布的带外更新无法解决这个问题。

还有用户发现，该问题和 KB5000802 和 KB5001567 的安装顺序有关系。如果在 KB5000802 之前安装了 KB5001567 更新就会引发上述问题。而如果将 KB5001567 更新卸载，并按顺序先安装 KB5000802、再安装 KB5001567，似乎可以解决许多问题。

微软尚未对上述新问题进行回应。