苹果回应 iPad Pro 弯曲门：不影响使用

去年（2018）11 月发生的 iPad Pro 弯曲门事件，苹果本周再次说明承认存在略微弯曲问题，但同时表示，用户正常使用情况下是察觉不到的。

去年 MacRumors 论坛首先有数名用户反映他们的 11 或 12.9 吋的 2018 iPad Pro 出现机体弯曲现象，有人只是放在背包周末度了一个假就出问题，有人是用了一阵子后变弯，还有人说产品刚拆封拿出来就是这样。12 月苹果才向 The Verge 证实的确少数情况下会发生上述问题。

The Verge 报导，发生弯曲的以 LTE 机种较多，是发生在天线嵌入机壳中间将之分成两半的部位。但也存在少数 Wi-Fi 款机器反馈弯曲问题。

周一苹果再次说明，新（11 寸、12.9 寸的第 3 代）iPad Pro 采用精准的铝制一体成形机壳，具有轻量、坚固且耐用的特性。苹果不厌其烦描述其机壳繁复的制程，还有严格的检测以确保新 iPad Pro 比前代更高的平直度。iPad Pro 要求任何一面的平直度偏差不得超过 400 微米，比 4 张纸还要薄。iPad Pro 新加的直角设计和对分式天线，可能造成机壳平直度上有些许偏差，仅能从特定角度看到但正常使用下察觉不到出来。

苹果表示，这微小的偏差并不会影响机壳强度或产品功能且在正常使用下长时间也不会变化。

这是继 2016 年 iPhone 6 Plus 弯曲门事件之后再次发生较大宗的产品弯曲现象，只是情况并不如前次普遍。

如果消费者相信手上的 iPad Pro 有弯曲现象，按照苹果的退换货政策，可在产品购买 14 天内退货或换货。此外苹果也提供一年保固服务针对产品及制造瑕疵免费维修。