据外媒报道,谷歌旗下的短信应用 Google Messages 意外出现误删用户短信问题。用户抱怨说,“短信妙明奇妙的消失了”。
“用户反馈称,来自某些联系人的消息被错误地标记为来自另一个联系人,并且应用程序在丢失所有短信之前崩溃了,” 外媒 AndroidAuthority 报道称。
问题更多与 Google Message 应用程序有关,因为问题并不是出现在某款手机上。谷歌尚未意识到该问题,因此目前还没有官方的解决方案。
遇到上述问题的读者,可以尝试执行恢复出厂设置和数据恢复的操作,通过 Play 商店卸载 Messages(会将应用恢复为预安装的版本),清除应用缓存/存储。
或者暂时切换到其他消息应用,例如微软 SMS Organizer 应用程序。该应用程序可在英国、美国及印度使用。您可从 Google Play 商店免费下载。