据外媒 Neowin 报道,三星已采取必要措施来遏制新型冠状病毒(COVID-19)的传播。这家科技巨头宣布,截至 3 月 17 日,它已暂时关闭其在美国的所有实体店。三星电子美国公司总裁兼首席执行官 YH Eom 在致客户的消息中确认了全美范围的关闭。但是,他没有提供关于商店何时重新开业的消息。
Eom 写道:
“在我们继续度过这些不确定的时期时,我们最优先考虑的是员工和客户的健康和福祉。
“我们知道您依靠三星产品来保持联系,获得消息和娱乐,并保持房屋有效运转。因此,我们正在采取步骤,在前所未有的时间内为您提供保护和服务。”
不过美国的客户仍然可以通过三星的在线商店购物。此外,由虚拟团队提供的所有三星支持渠道,Facebook 和 Twitter 仍可提供客户支持。三星还承诺尽快交付其在线市场上的所有订单。