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演员王星在泰缅边界失联获救事件成为舆论焦点。随后一个由缅甸被困人员家属自发建立的 WPS 求助文档在社交媒体流传。
然而，就在这个关键时刻，这份 “星星回家计划 “求助文档停止更新了。
我们获取到的文档（链接）显示，该文档虽然仍可查看，但已无法添加提交新的数据。
该文档分 “缅北” 和 “缅东” 两个表格，共统计数据 1500 余条。囊括了受害人性别、年龄、失踪时间、简要轨迹、当前位置和大致经过等信息。
文档最末行显示 “11 日 21 点已关闭权限！“（应指添加数据的权限）
我们关心的是，这份文档为何停止更新了？谁叫停了更新？
检索相关消息，有媒体报道，1 月 9 日，金山办公表示，该公司在网上关注到有关电诈被困人员家属使用 WPS 云文档建立 “全国星星被困缅甸联合求救文档” 的消息。该公司称：“考虑到该类文档的特殊性，我们已经第一时间将相关信息上报国家有关部门，同时安排公司技术人员提供技术保障，重点提示参与文档编辑人员注意个人信息保护。”
之后再无新消息。
距离平台上报 “相关部门”，迄今为止也已过去了近一周，文档暂停更新也已过去了 3 天，为何仍未恢复更新？为何仍没有相关消息发布？“叫停者” 应该出来解释了。
因为，还有大量家属焦急地等待录入家人的信息。
这份文档 “被叫停” 可能是以下原因：
- 个人信息保护因素。涉及到了当事人个人敏感信息，引发 “隐私泄露” 担忧。
- 当事人人身安全因素。可能被电诈团伙利用，不利于其人身安全。
- 信息登记渠道因素。认为这种登记途径 “不官方”“不正规”，认为应报警处理。
- 政治因素。因登记者众，被骗/拐人数太多，需考虑国家 “形象” 问题。
除此之外，似乎想不到其他原因了。
建议：
- 立即恢复该文档的更新。做好数据审核、保护和备份。
- 建立电诈被害人信息登记系统，数据对公众/媒体开放，取代在线表格。
在当事人家属对亲人日思夜念、焦急万分的时刻，我们呼吁文档 “叫停者” 不要只叫停，不动作。应立即站出来回应家属和公众的关切。
