谷歌将于 1 月 8 日起为 Pixel 4a 手机推出更新，该更新可能会导致 “部分” 设备的电池续航时间缩短。该公司表示，此举是为了提高电池的稳定性。谷歌将为受影响的用户提供补偿。谷歌表示，每部 Pixel 4a 设备都将获得更新，但并非每部智能手机都会因此发生变化。在 “部分” 设备上，更新将带来 “新的电池管理功能”，以改善电池的 “稳定性”。在这些设备上，智能手机的电池续航时间将减少。可能还会降低这些设备的充电速度，并且智能手机的电池指示器将以不同的方式显示信息。
谷歌强调，并非每部设备的电池续航时间都会缩短，但未说明具体有多少设备会受到影响。Pixel 4a 用户可通过 IMEI 号码在一个单独的网站上查询更新是否会导致电池续航时间缩短。该公司还会直接通过邮件通知客户。根据该网页显示电池续航时间缩短的用户将获得谷歌的补偿。该公司表示将免费更换电池，但仅限于美国、加拿大、英国、德国、新加坡和印度的实体店。谷歌指出，其他损坏，例如破损的屏幕，在更换电池时不会被修复。可能需要客户自费先修复这些损坏，才能免费更换电池。某些损坏情况，例如水损坏或 “接触尖锐物体”，可能会导致谷歌根本不愿意修复设备。
无法或不愿更换电池的客户有资格获得经济补偿。谷歌直接向客户提供 50 美元，或在谷歌商店获得 100 美元的折扣码以购买其他 Pixel 手机。客户无需交回手机即可获得补偿。补偿选项可在 2026 年 1 月 8 日之前选择。该公司表示，即使在更新后电池续航时间缩短，设备仍可安全使用。
谷歌将于 1 月 8 日起发布更新。用户可以手动下载该更新，随后将在之后的时间段内自动分阶段推送给用户。该公司未说明为何现在推出更新，以及为何仅适用于部分设备。该更新也不适用于其他 Pixel 型号，例如 4a 5G。谷歌于 2020 年 8 月宣布了 Pixel 4a，并已停止对其的支持。
