最近不少三星 Galaxy Watch7 和 Watch7 Ultra 用户反馈遭遇设备 “随机振动” 故障。
- 有用户称，新购买的 Watch 7 Ultra 总是莫名其妙地振动，却没有任何通知。“它先是震动一下，约 2 秒钟后又震动 3 下，持续约 1 秒钟。” 手动设置未能解决问题。
- 还有用户说，Watch 7 也遇到了同样的问题，联系三星技术支持也未能获得解决，即使尝试硬重置后问题依然存在。
三星官方尚未回应上述 “随机振动” 问题。一些用户分享了可能的解决方案——WhatsApp、谷歌地图甚至三星自己的健康平台等应用程序可能是罪魁祸首。遇到问题的用户可尝试在 Galaxy Watch7 和 Watch7 Ultra 上禁用三星健康平台应用程序、禁用谷歌地图应用程序（尤其是应用程序中的 “ 镜像 “ 选项）、卸载 WhatsApp 来尝试暂时解决问题。
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