一些居住在加沙的巴勒斯坦人声称，微软公司切断了他们对 Skype 和电子邮件帐户的访问，使他们无法与加沙的亲友联络。据 BBC，一名巴勒斯坦人萨拉赫·埃尔萨迪（Salah Elsadi）在 2024 年早些时候被微软踢出了他使用了 15 年的 Hotmail 帐户，微软称他违反了微软的条款。其他一些居住在国外的巴勒斯坦人也遇到了类似的问题。
微软发言人不愿说明这些账户是否因与哈马斯有关联而被关闭，同时指出这些禁令不是由于人们住在哪里或他们打电话的位置。发言人补充说：“Skype 可能会因涉嫌欺诈活动而被屏蔽。”
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