微软今天凌晨宣布将每位用户可向 new Bing 提问的数量提升到每天 60 个,并承诺将很快增加到 100 个。
上周,微软对上线几天的 Bing-Chat 突然下线,并迅速推出了阉割版。当时微软解释称,过于冗长而复杂的聊天会打乱 new Bing 中的底层聊天模型。
外界对此也提出了疑问:难道最初上线时,这么重要的问题都未被微软发现?
微软今天发布的博文透露了一些信息。
在提及发现的问题时,微软在博文中解释称:“这种冗长而复杂的聊天不是我们在内部测试中通常会进行。事实上,我们在有限的早期测试者中公开测试新必应的原因正是为了找到这些非典型的用例,我们可以从中学习并改进产品。”
这暗示,微软内部测试时,没有将 “冗长而复杂” 的聊天作为用例,由于测试不充分,直到产品上线后,才发现多起 new Bing“胡言乱语” 的案例,这进而导致 new Bing 聊天中途被迫下线一天。并且问题最初是由外部的 “早期测试者” 发现和反馈的。所幸 new Bing 仍处于内测阶段,影响到的用户并不多。