Google Chrome 的一项实验功能导致浏览器标签发生崩溃,全世界有大量企业受波及。问题持续了两天,没有影响所有 Chrome 用户,而是主要影响运行在 Windows Server terminal server 设置——这是企业网络中非常常见的设置——下的 Chrome 浏览器。
数以百计的用户通过 Google 支持论坛报告,雇员使用的 Chrome 标签突然变成空白,这一错误被称为 “白屏死亡”。一位使用 Costco 邮箱地址的系统管理员称,崩溃影响了所有呼叫中心的工作人员,他们无法再与客户进行聊天。另一名系统管理员称其公司有 4000 雇员受影响,还有一人称影响到了数百人。
导致标签崩溃的原因已经找到,是 Chrome 名叫 WebContents Occlusion 的实验功能:当用户移动到另一个应用窗口时,将 Chrome 当前活动标签作为背景标签暂停其活动减少资源占用。Google 是在周二早晨在稳定版 Chrome 启用该功能,结果 bug 导致 terminal server 设置下的 Chrome 标签发生崩溃。一位愤怒的系统管理员说,“我们不是你们的实验鼠。”