软餐提示：本报道中的聊天机器人仅用于业界参考，不构成新冠肺炎的任何治疗建议或指导。读者出现相关症状，应及时向定点医院咨询。
新冠病毒的爆发给科技行业带来了困难，但也促使科技公司们来帮助有需要的人。例如雷蛇（Razer）决定生产外科口罩，苹果决定为 Apple Card 用户延迟还款。上周，必应（Bing ）推出了一种新型冠状病毒追踪工具。
现在，微软宣布，已与美国疾病控制与预防中心（CDC）合作创建了一个自检聊天机器人。聊天机器人会提出一系列问题，包括出行历史、症状以及先前存在的状况。然后，聊天机器人会确定该人是否可能受到感染，并根据症状做出最终建议。如果显示出轻微症状，例如咳嗽和发烧，那么它仅建议您休息一下并查询 CDC 提供的信息。如果机器人检测到紧急情况，它将建议该人员致电 911 寻求即时帮助。
公共卫生组织，医院和 COVID-19 响应前线的其他机构需要能够响应查询，向公众提供最新的疫情信息，跟踪暴露情况，快速分类新病例并指导下一步。Microsoft 的 Healthcare Bot 服务是使用人工智能（AI）来帮助 CDC 和其他一线组织响应这些查询的解决方案之一，从而释放了医生，护士，管理员和其他医疗保健专业人员为需要它的人提供重症监护。
–微软
CDC 表示，聊天机器人并非旨在提供医疗帮助或治疗，而是在帮助您做出寻求适当医疗护理的决定。该项目是使用 Microsoft 的 Healthcare Bot 服务开发的，并使用 Microsoft Azure 处理请求。
新冠症状自查聊天机器人链接
感兴趣的读者，可以在 CDC 网站上尝试该机器人。如果您的症状很严重，则应立即致电 911（中国境内应拨打：120）寻求帮助。
