标准时间 3 月 15 日晚 8 点,因上游异常断电,导致微软多个 Office 365 服务中断, Exchange、Skype for Business、Teams、Intune、Power BI 等服务运行受影响。目前微软已经修复了问题,服务已恢复正常。
微软的 Office 365 门户报告用户登录问题,微软说:
无法登录某些服务
MO206505,Office 365 门户,最近更新:2020 年 3 月 15 日,下午 10:44
开始时间:2020 年 3 月 15 日,下午 9:29
状态:正在调查
用户影响:用户可能无法访问某些 Microsoft 365 服务。最新消息
标题:无法登录某些服务用户影响:用户可能无法访问某些 Microsoft 365 服务。
更多信息:用户在访问 Exchange Online,Skype for Business,Microsoft Teams,Intune,Power BI 和其他潜在服务时可能会受到影响。
当前状态:我们正在调查其中一个数据中心的停电情况,并将流量路由到备用基础架构以减轻影响。
影响范围:这可能会影响通过受影响的基础结构路由的所有用户。
开始时间:2020 年 3 月 15 日,星期日,8:30 PM(UTC 8:30 PM)
该问题似乎是由于 Microsoft 美国中西部 Azure 地区存在问题,该报告指出 Exchange Online,Skype for Business,Microsoft Teams,Intune,Power BI 以及其他服务可能受到影响。
微软目前正在调查,我们将让读者知道情况有所改善。
更新:该服务现在已备份,并且微软解决了该问题:
最终状态:我们已经确认服务流量已成功路由到备用基础架构,以加快缓解速度。此外,我们已经采取了必要的措施来恢复受影响数据中心的电源,使我们能够将流量恢复到其主要路径。
影响范围:这可能影响通过受影响的基础结构路由的所有用户。
开始时间:2020 年 3 月 15 日,星期日,8:30 PM(UTC 晚上 8:30)
结束时间:2020 年 3 月 15 日,星期日,UTC 下午 9:51(9:51)
根本原因:上游断电导致对多个 Microsoft 365 服务的影响。
后续步骤:
–我们正在努力找出断电的原因,以找到防止此问题再次发生的方法。